Чем помочь?
Инструкции и ответы по Strelo: от подключения бота до тарифов и решения проблем.
Разделы
Быстрый старт и первый бот
С чего начать и как за вечер собрать первую воронку.5 статей
Подключение бота и каналов
Токен, подключение, Business-режим, вебхук.6 статей
Конструктор сценариев - основы
Ноды, связи, триггеры, переменные, сессии.6 статей
Блоки сообщений и ожидания
Сообщения, кнопки, медиа, ожидание ответа.4 статей
Логика и ветвления
Условия, AI-условие, задержки, A/B, проверка подписки.6 статей
AI в сценарии и AI-настройки
AI-ответы, память продукта, стиль и тон.5 статей
Действия над контактом
Теги, метки, поля, API-запрос, оператор.8 статей
Аналитические и интеграционные ноды
События, конверсии, Google Таблицы, переменные.6 статей
Контакты, диалоги, рассылки, цепочки
База подписчиков, оператор, рассылки, drip.14 статей
Аналитика приложения
Метрики, воронки, пиксели, короткие ссылки.5 статей
Stat-tracker: источники и атрибуция
Трекинг-ссылки, пиксели, конверсии в рекламу.8 статей
Аккаунт, вход и безопасность
Вход, Google/Яндекс, сброс пароля, 2FA.4 статей
Тарифы, лимиты, оплата, команда
Что в тарифах, лимиты, оплата, роли.7 статей
Медиа, шаблоны, ассистент
Медиабиблиотека, шаблоны, чат-помощник.5 статей
Решение проблем
Бот не отвечает, рассылка висит, переменная пустая.15 статей
Глоссарий и карта интерфейса
Термины и где что лежит в кабинете.2 статей
Продукты и продажи
Каталог продуктов, тарифы, учёт покупок, ноды продаж и интеграции.6 статей
GetCourse
Подключение, ноды, триггеры, сценарии интеграции GetCourse.6 статей
Недавно обновлено
- Как подключить envyCRM к StreloПодключение домена и API-ключа envyCRM, проверка соединения и настройка messenger webhook.
- envyCRM в сценариях - действия, переменные и триггерыКак добавлять действия envyCRM, заполнять OpenAPI-поля, сохранять ответ и запускать сценарии по messenger events.
- Новые возможности: опросы, реакции и управление сообщениямиНовые возможности Strelo: опросы и квизы в боте, реакции, редактирование и удаление сообщений, живая печать AI-ответа, новые типы inline-кнопок и настройка превью ссылок.
- Карта интерфейса: где что находится в кабинете StreloЭто навигатор по кабинету Strelo: подсказывает, в какой пункт меню зайти за нужной функцией. Пользователи спрашивают это как «где найти контакты», «куда нажать для рассылки», «в каком разделе настроить бота», «не могу найти аналитику». Статья покрывает два отдельных кабинета: основное приложение Strelo (конструктор Tel
- Глоссарий терминов Strelo: что значит каждое словоЗдесь собраны определения слов, которые вы встречаете в Strelo. Пользователи ищут это как «что такое нода», «что такое сессия», «чем тег отличается от метки», «что значит флоу» и «в чем разница рассылки и цепочки». Каждое определение дано простыми словами; за пошаговыми инструкциями переходите по ссылкам в конце статьи
- Бот работал, а потом перестал отвечать - перехваченный вебхукЕсли бот раньше отвечал, а потом замолчал после того, как вы подключили его токен в другой сервис или конструктор - причина в перехваченном вебхуке. Telegram позволяет боту получать сообщения только по одному адресу одновременно. Другой сервис перезаписал этот адрес на себя. Синонимы: бот перестал работать, не реагируе