Условия использования

Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия и Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо положением — пожалуйста, не используйте Сервис.

Strelo — это no-code платформа для автоматизации Telegram-маркетинга: визуальный конструктор воронок, чат-боты, CRM-инбокс, рассылки и последовательности, ИИ-ассистенты, база знаний продукта и стиля (RAG) и аналитика. Состав и функциональность Сервиса могут изменяться и дополняться.

Для использования Сервиса необходима учётная запись. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные, поддерживать их актуальность, обеспечивать конфиденциальность данных для входа и несёте ответственность за все действия, совершённые в рамках вашей учётной записи.

Сервис предоставляется на условиях бесплатного и платных тарифов (Free, Pro, Business, а также индивидуальные решения). Стоимость, лимиты и состав тарифов указаны в Сервисе и могут изменяться. Платные функции и лимиты активируются после оплаты соответствующего тарифа.

Используя Сервис, вы обязуетесь:

• соблюдать применимое законодательство, а также правила Telegram (Terms of Service и правила для ботов и бизнес-аккаунтов);
• не рассылать спам и сообщения без законного основания или согласия получателей;
• самостоятельно получать необходимые согласия на коммуникацию и обработку данных ваших клиентов и нести за это ответственность;
• не использовать Сервис для мошенничества, распространения вредоносного, оскорбительного, вводящего в заблуждение или незаконного контента;
• не нарушать права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности;
• не пытаться нарушить работу Сервиса, обойти ограничения или получить несанкционированный доступ к данным и системам.

Вы сохраняете права на загружаемые вами данные и контент. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию обрабатывать их исключительно для оказания услуг Сервиса — в том числе для отправки сообщений, генерации ответов ИИ и поиска по базе знаний. Вы отвечаете за законность загружаемых данных и наличие необходимых прав и согласий.

Ответы, черновики и иные результаты, сгенерированные искусственным интеллектом, могут содержать неточности или ошибки. Вы обязаны проверять их перед отправкой клиентам и принятием решений. Сервис не несёт ответственности за последствия использования сгенерированных ИИ материалов.

Сам Сервис, его программный код, дизайн, интерфейсы и товарные знаки принадлежат LLC Strelo.ru и (или) его правообладателям и защищены законом. Использование Сервиса возможно только в пределах предоставленного вам доступа и не передаёт вам прав на эти объекты.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Мы прилагаем разумные усилия для его стабильной работы, но не гарантируем бесперебойность, отсутствие ошибок и полное соответствие Сервиса всем вашим ожиданиям или конкретным целям.

В пределах, допустимых применимым законодательством, Сервис не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутации, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса. Совокупная ответственность Сервиса ограничена суммой, фактически уплаченной вами за последние три месяца.

Мы вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису при нарушении настоящих Условий, требований закона или правил используемых платформ. Вы можете в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись.

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна по адресу strelo.ru/terms. Продолжая использовать Сервис после публикации изменений, вы принимаете обновлённые Условия.

К отношениям между вами и Сервисом применяется законодательство страны регистрации оператора Сервиса (LLC Strelo.ru). Споры стороны стремятся разрешать путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с применимым правом.

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, пишите на support@strelo.ru.