Подписка не засчиталась в трекере источников

Пошагово: что проверить

Канал не появляется в разделе «Каналы»

Бот @strelostatbot должен быть администратором канала с включенным правом «Приглашать пользователей по ссылке». Без этого права канал не будет отслеживать подписки. Что сделать:

1. Зайдите в настройки канала в Telegram.
2. Добавьте @strelostatbot как администратора.
3. Убедитесь, что право «Приглашать пользователей по ссылке» включено.
4. В разделе «Подключение Telegram» привяжите аккаунт.
5. После настройки нажмите кнопку «Обновить» - канал должен появиться.

Трекинговые ссылки не создаются

В карточке канала горит предупреждение - у бота сняли право приглашать по ссылке. Верните право в настройках канала в Telegram.

Подписки идут «без источника»

Возможные причины:

• Человек вступил не по трекинговой ссылке, а органически (нашел канал сам).
• В режиме «На конкретный пост» (post_deeplink) вступление пришло позже 120-минутного окна сопоставления - атрибуция не срабатывает. Для точного учета используйте режим «На канал (invite + заявка)» - он работает детерминировано, без временного окна.

Статистика по источникам пустая или нет разбивки

В трекинговых ссылках не заданы UTM-метки. Разбивка по источникам строится по utm_source. Добавьте параметр utm_source=название_источника к ссылке при ее создании.

Ссылка привязки Telegram не срабатывает

Одноразовая ссылка для привязки Telegram-аккаунта живет 15 минут. Создайте новую кнопкой «Создать новую ссылку» и нажмите Start в боте заново.

Если не получается

• Бот добавлен администратором, право есть, но канала нет в списке - нажмите «Обновить» еще раз и подождите несколько секунд. Если не появляется - отзовите права бота и добавьте заново.
• Подписчик точно перешел по ссылке, но засчитан как органика - проверьте, что в ссылке нет ошибок (параметры UTM не обрезаны, URL не переписан рекламной платформой).

Лимиты и тариф

Трекер источников (stat-tracker) работает как отдельный инструмент и не зависит от тарифа основного приложения Strelo.