Как оплатить тариф

Пошагово

1. Откройте «Настройки» проекта, в левом меню выберите «Тариф».
2. Под заголовком найдите переключатель «Период оплаты»: 1 мес / 3 мес / 6 мес / 12 мес. Выберите нужный. За длинные периоды предусмотрены скидки: 3 мес - минус 10%, 6 мес - минус 15%, 12 мес - минус 20%.
3. Если у вас есть промокод - введите его в поле «Промокод» и нажмите «Применить». При успешной проверке появится зеленое подтверждение и цены пересчитаются.
4. Найдите карточку нужного тарифа (Pro или Business). На ней будет итоговая цена с учетом выбранного периода и скидок.
5. Нажмите кнопку «Оплатить» - вас перенаправит на страницу оплаты картой (Prodamus). Принимаются карты МИР, Visa, Mastercard и оплата через СБП.
6. Как вариант - нажмите кнопку «Криптой», чтобы оплатить через CryptoBot (Telegram). Цена при оплате криптой чуть выше - применяется комиссия 10%.
7. После успешной оплаты подписка активируется автоматически. Вернитесь в «Настройки» - «Тариф» - над карточками появится строка «Подписка активна до ДД.ММ.ГГГГ, осталось N дней».

Частые подвопросы

Как продлить тариф до истечения срока?

На карточке вашего текущего тарифа вместо «Оплатить» будет кнопка «Продлить». Нажмите ее и оплатите на нужный период - срок подписки продлится от текущей даты окончания.

Могу ли я перейти с Pro на Business без потери оставшихся дней?

Да. При апгрейде на старший тариф система автоматически зачтет стоимость неиспользованных дней вашего текущего плана. На карточке появится строка «Зачли остаток Pro (-N руб) и скидку 10%» - итоговая сумма будет только за разницу. Вернуть деньги за апгрейд обратно нельзя.

Есть ли автосписание?

Нет. Strelo не списывает деньги автоматически. Когда подписка заканчивается, проект переходит на Free - продлить нужно самостоятельно.

Как узнать, что тариф скоро заканчивается?

Сервис отправит письмо на вашу почту за 5 дней, 3 дня, 1 день, 12 часов, 6 часов и 1 час до истечения подписки. В письме за 1 час активируется специальная скидка 15% на продление (она действует в течение 12 часов).

Что такое скидка «последнего часа»?

Если до конца вашей подписки осталось меньше часа (или немного больше - пока не прошло 12 часов с момента отправки письма за 1 час), в разделе «Тариф» появится оранжевая плашка «Скидка 15% на продление действует ограниченное время». Цены на карточках тарифов пересчитаются автоматически - дополнительных действий не нужно.

Enterprise - как оформить?

Enterprise не покупается через форму оплаты. В разделе «Тариф» в блоке Enterprise нажмите «Обсудить» - откроется чат с командой Strelo в Telegram для обсуждения индивидуальных условий.

Если не получается

• Нажал «Оплатить», страница не открылась или появилась ошибка - подождите несколько секунд (кнопка уходит в состояние «Переходим...»). Если ошибка осталась, попробуйте обновить страницу и повторить. При повторяющейся ошибке напишите в поддержку.
• Промокод не принимается, пишет «Промокод не найден или неактивен» - проверьте правильность написания (регистр не важен, но ввод автоматически переходит в верхний регистр). Срок промокода мог истечь или лимит использований исчерпан.
• Тариф оплачен, но в приложении все еще Free - обновите страницу. Если через несколько минут ничего не изменилось - напишите в поддержку, укажите ID проекта из «Настройки» - «Профиль».
• Хочу оплатить картой не из РФ - принимаются карты со всего мира, оплата картами РФ, СБП и международными картами поддержана в одной форме.

Лимиты и тариф

Оплата доступна только для Pro (2 990 руб/мес) и Business (9 900 руб/мес). Free - бесплатный. Enterprise оформляется через поддержку по индивидуальным условиям.