StreloБаза знанийВ кабинет

Промокод: как ввести и применить

Поле для промокода находится в «Настройки» - «Тариф», прямо под карточками планов. Есть два типа промокодов: скидка на оплату и бесплатная активация Pro на срок. Для скидки цена сразу пересчитается на карточках. Для кода вроде 45SECRETFREE тариф Pro активируется сразу, без оплаты, а в интерфейсе появится зеленая плашка

Пошагово

  1. Откройте «Настройки» - «Тариф».
  2. Прокрутите страницу ниже карточек Free/Pro/Business - найдите блок «Промокод».
  3. Введите код в поле (ввод автоматически переводится в верхний регистр).
  4. Нажмите «Применить» или клавишу Enter.
  5. Если это скидочный код - под карточками появится зеленая плашка с надписью «Промокод XXX применен: скидка N% / N руб учтена в тарифах выше». Цены на карточках пересчитаются.
  6. Если это код бесплатного Pro на срок - тариф активируется сразу, появится плашка с датой окончания доступа и конфети.
  7. Для скидочного кода нажмите «Оплатить» на нужном тарифе - скидка применится к сумме заказа автоматически.
Здесь будет скриншотS-13.6
Ввод и применение промокода
Настройки - Тариф, блок промокода · открыть страницу
Снять: блок «Промокод» - поле ввода и кнопка «Применить»; и вариант с зеленой плашкой «Промокод применен»
Выделить: поле ввода и кнопку «Применить»

Частые подвопросы

Промокод и скидка за длинный период суммируются?

Промокод и скидка за период (3/6/12 мес) суммируются - итоговая цена рассчитывается от суммы за выбранный период с учетом обеих скидок. А вот скидка «последнего часа» (15%) и промокод одновременно не суммируются - система выбирает то, что даст меньшую итоговую цену.

Могу убрать промокод после применения?

Да, нажмите крестик рядом с зеленой плашкой - промокод уберется, цены вернутся к исходным.

Промокод одноразовый?

Это зависит от конкретного промокода. 45SECRETFREE можно использовать только один раз на один email и один IP. Повторная активация с тем же email или IP блокируется на сервере и в базе данных.

Если не получается

  • «Промокод не найден или неактивен» - проверьте написание. Если код верный, возможно, срок его действия истек или он деактивирован.
  • «Срок действия промокода истек» - код был ограничен по дате, и это окно закрылось.
  • «Лимит использований промокода исчерпан» - код рассчитан на ограниченное число применений, и они закончились.
  • «Вы уже использовали этот промокод» - этот аккаунт уже активировал код.
  • «Этот email уже использовал промокод» - бесплатный Pro уже выдавался на этот email.
  • «С этого IP промокод уже активировали» - бесплатный Pro уже выдавался с этого IP.
  • Цена не изменилась после применения - убедитесь, что плашка «Промокод применен» появилась (зеленая). Если есть, скидка учтется на следующем шаге - при переходе к оплате.

Лимиты и тариф

Скидочные промокоды применяются к платным тарифам Pro и Business. Промокоды бесплатной активации могут сразу выдать Pro на заданный срок без оплаты. Enterprise оформляется через поддержку.

Смежные вопросы

Не нашли ответ?

Спросите ИИ-ассистента или напишите живой поддержке - поможем разобраться.

Промокод: как ввести и применить · База знаний Strelo