Как посмотреть текущий тариф и остаток лимитов

Пошагово

Посмотреть текущий тариф:

1. Откройте «Настройки» проекта (кнопка в боковом меню).
2. В левом меню настроек выберите «Тариф».
3. На карточке с вашим планом будет метка «текущий» и кнопка «Активен».
4. Если оплачен платный тариф, над карточками показывается срок действия: «Подписка активна до ДД.ММ.ГГГГ, осталось N дней» или «Подписка истекла» - с предложением продлить.

Посмотреть остаток лимитов:

1. В «Настройках» выберите «Лимиты» в левом меню.
2. Отображаются четыре полосы: «Цепочки», «Контакты», «Каналы», «Токены».
3. Рядом с каждой полосой - число «использовано / максимум» и процент заполнения.
4. При 70-89% заполнения полоса желтеет, при 90% и выше - краснеет.

Частые подвопросы

Тариф одинаков для всех участников команды?

Да. Тариф привязан к проекту, а не к человеку. Все участники работают в рамках одних и тех же лимитов.

Когда обнуляются токены ИИ?

Токены - месячный бюджет: обнуляются в начале каждого календарного месяца. Цепочки, контакты и каналы не обнуляются - это лимит на количество одновременно существующих объектов.

На Enterprise показывает «безлимит»?

Да. В поле «максимум» отображается знак «∞», а полоса не закрашивается красным независимо от числа объектов.

Если не получается

• Не вижу раздела «Лимиты» в меню - убедитесь, что вы в «Настройках» проекта, а не в личном профиле аккаунта. Настройки открываются через значок «шестеренки» или ссылку в боковом меню.
• Процент лимита уже 90%, но все работает - лимит проверяется при создании нового объекта, уже существующее не блокируется. Удалите ненужные цепочки/контакты или повысьте тариф.
• Не знаю, сколько токенов осталось до конца месяца - точный остаток в «Настройки» - «Лимиты» - полоса «Токены».

Лимиты и тариф

Ограничений по числу участников команды нет - они не расходуют лимиты. Превышение лимита цепочек или контактов блокирует создание новых, но не удаляет существующие.