Не получается войти через Google или Яндекс

Проблемы со входом через Google

Кнопки Google нет на странице

Для пользователей из России кнопка Google скрыта намеренно - страна определяется автоматически. Используйте «Продолжить с Яндекс ID» или вход по почте и паролю. При наведении на кнопку Яндекса показывается подсказка: вне России кнопка Google доступна.

Кнопка Google мигнула и пропала

Пока страна определяется, Google может на мгновение не отображаться. Дайте странице секунду и обновите.

Вход зависает или не открывается страница согласия Google

Обычно мешают блокировщики рекламы или VPN. Что сделать:

• Отключите блокировщик и VPN.
• Очистите кэш браузера.
• Попробуйте в обычном (не приватном) окне.

Вошел с другим методом, но попал в тот же аккаунт

Это правильное поведение: аккаунт привязан к адресу почты. Вход через Google с тем же адресом, что и при регистрации по почте, ведет в тот же аккаунт.

Проблемы со входом через Яндекс ID

Вход не завершается, возвращается ошибка про email

При согласии на стороне Яндекса нужно разрешить доступ к вашему email - без него вход не завершится. Начните вход заново и разрешите доступ к почте в окне Яндекса.

Прошло много времени, вход не завершился

На завершение входа через Яндекс ID отводится около 10 минут. Если затянули - начните заново, нажав кнопку еще раз.

Вход прерывается на середине

Мешать могут блокировщики и VPN. Отключите их и попробуйте в обычном окне браузера.

Вошел через Яндекс, но попал не в тот аккаунт

Вход через Яндекс определяется по адресу почты из профиля Яндекса. Если у вас несколько Яндекс-аккаунтов - убедитесь, что в браузере активен нужный.

Если не получается

• Россия, нужен вход через Google - войдите по почте и паролю, или через Яндекс ID.
• Яндекс не работает ни при каком условии - войдите по почте и паролю. Если забыли пароль - воспользуйтесь сбросом пароля.
• Аккаунт заблокирован или нет доступа - напишите в поддержку.

Лимиты и тариф

Способы входа не зависят от тарифа.