Нода серая и недоступна - «Доступно на тарифе выше»
Нода в редакторе показана серой с подсказкой «Доступно на тарифе выше» - ее нельзя добавить в сценарий. Это гейтинг по тарифу: часть функций закрыта на плане Free. Синонимы: не могу добавить ноду, нода заблокирована, замок на ноде, функция недоступна.
Какие ноды закрыты на Free
На Free недоступны:
- A/B тест
- Добавить метку и Убрать метку
- Установить поле
- Событие аналитики
- Внешний запрос (API)
- Google Таблицы
- Перейти к цепочке
- AI-условие На Pro, Business и Enterprise все ноды открыты. Отдельная история с AI-нодами: на Free доступна только одна экономичная модель (Gemini 2.5 Flash-Lite). Остальные модели открываются с Pro.
Пошагово
- Узнайте текущий тариф. «Настройки» - раздел «Тариф». Тариф привязан к проекту: у разных проектов может быть разный план - проверьте, что вы в нужном проекте.
- Освободите место или повысьте тариф. Если нужна закрытая нода - нужен минимум Pro. В разделе «Настройки» - «Тариф» выберите нужный план и оформите подписку. При вопросах о тарифе - нажмите ссылку «или через поддержку» под кнопкой тарифа, откроется чат с командой в Telegram.
Важно
Гейтинг применяется и в интерфейсе редактора, и на сервере - обойти его невозможно.
Если не получается
- Тариф повышен, но нода все еще серая - обновите страницу. Иногда браузер кеширует старое состояние.
- Нода не серая, но не работает в сценарии - убедитесь, что сценарий переопубликован после изменений.
Лимиты и тариф
| Функция | Free | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Все ноды | нет | да | да | да |
| AI-модели | только Flash-Lite | все | все | все |
Не нашли ответ?
Спросите ИИ-ассистента или напишите живой поддержке - поможем разобраться.