Strelo берите, если продаете через Telegram-бота: воронки, рассылки, автоответы - все в одном кабинете без CRM-слоя. Kommo берите, если ведете сделки через WhatsApp, Instagram и Telegram одновременно и нужна карточка сделки с полной историей.
Kommo - это не конструктор ботов, а CRM для мессенджерных продаж. Лиды, карточки контактов, кастомные поля, история из всех каналов в одном месте. Для отдела продаж, где менеджеры закрывают сделки руками, это работает.
Именно здесь начинается трение, если вы работаете только в Telegram.
Как Telegram попадает в Kommo - и где это мешает
Telegram в Kommo - inbox-коннектор. Сообщение из бота попадает в карточку лида. Salesbot (no-code автоматизация) запускается внутри этой карточки. Нет лида - нет автоматизации.
Для онлайн-курса с регистрацией через бот это означает: каждый, кто написал "/start", становится лидом в пайплайне. На плане Base лимит - 2500 активных сделок. На Advanced - 5000. Telegram-воронки с рекламным трафиком в 10 000+ касаний в месяц упираются в этот потолок быстро.
Рассылки по подписчикам бота доступны только с Advanced ($25 за пользователя в месяц, минимум 6 месяцев). AI-агент - тоже с Advanced, до 3 агентов. На Base AI нет совсем. Это изменение вступило в силу с 1 июня 2026 года согласно блогу Kommo о ценообразовании.
Strelo и Kommo по критериям Telegram-продаж
Цены Kommo проверены на официальной странице тарифов, дата проверки 28 июня 2026
| Критерий | Strelo | Kommo (amoCRM) |
|---|---|---|
| Фокус продукта | Telegram-воронки, боты, рассылки | Мультиканальная CRM для сделок |
| Telegram-бот-конструктор | Да, нативный билдер воронок | Inbox-коннектор через bot token, не самостоятельный билдер |
| Рассылки по подписчикам бота | Да, встроено | Только с плана Advanced ($25/юзер/мес) |
| AI-агент / автоответы | Включен, отвечает из базы знаний | С Advanced (до 3 агентов), на Base нет |
| Лимиты по трафику | Без лимита активных лидов | 2500 (Base), 5000 (Advanced), 10000 (Pro) активных сделок |
| Стоимость старта | Без минимального срока подписки | Минимум 6 месяцев, от $15/юзер/мес |
| WhatsApp, Instagram, Facebook | Нет, фокус только на Telegram | Да, официальный WhatsApp API, Instagram, TikTok, FB Messenger |
| CRM-пайплайн сделок | CRM-контакты, без сложного пайплайна | Полноценная воронка сделок с историей коммуникации |
| Аналитика воронки по шагам | Да, конверсия по каждому узлу | Аналитика по стадиям сделки |
| Интеграции | GetCourse, Lava, Robokassa, webhook | 300+ коннекторов в маркетплейсе |
Telegram-группы и каналы в Kommo не заходят. Только личные чаты через бота. Если часть воронки - прогрев в канале с последующей конверсией в боте, Kommo это не увидит.
Где Kommo реально сильнее
Мультиканальный инбокс - то, что Strelo не закрывает. Если менеджер ведет сделку через WhatsApp, потом клиент пишет в Instagram, потом снова в Telegram - вся история в одной карточке. Это основная ценность продукта.
300+ готовых коннекторов в маркетплейсе, открытый API, сеть внедренцев. Если нужна интеграция с телефонией, ERP или нестандартной CRM-логикой - у Kommo это есть.
Для команды с выстроенным отделом продаж, где каждый менеджер ведет 20-30 сделок параллельно через несколько мессенджеров, Kommo - правильный выбор.
Kommo: где реально сильнее, где уступает
- Единый инбокс: WhatsApp (официальный API), Instagram, TikTok, Facebook Messenger, Telegram - вся история в карточке сделки
- 300+ готовых коннекторов, открытый API и сеть внедренцев
- Salesbot работает во всех подключенных мессенджерах одновременно
- AI-буккинг агент (Pro) и AI-саммари сделок - реальные инструменты для менеджеров
- Telegram-автоматизация работает только внутри CRM-карточки лида, не как независимая воронка бота
- Лимиты активных сделок (2500-10000) режут Telegram-трафик с рекламы
- Рассылки и AI-агент - только с Advanced от $25/юзер/мес, минимум 6 месяцев
- Telegram-группы и каналы не поддерживаются
Три ситуации, где выбор очевиден
Эксперт с одним вебинаром. Регистрация через бота, прогрев серией сообщений, продажа на вебинаре, допродажа через 3 дня. Нет менеджеров. В Kommo это потребует настроить пайплайн, создать кастомные поля и обучить Salesbot работе внутри карточек. В Strelo - собрать воронку в конструкторе, подключить бота, запустить.
Магазин в Telegram с каталогом на 200 товаров. Клиент выбирает товар в боте, оформляет заказ, получает уведомление об оплате. При 3000-4000 касаний в месяц Base в Kommo уже тесен, а лиды без конверсии засоряют пайплайн. Strelo строился под этот сценарий: рассылки, воронки, интеграции с платежными системами - без CRM-логики поверх.
Агентство или отдел продаж на входящих через WhatsApp и Instagram. Strelo не подойдет. Kommo - правильный инструмент: мультиканальный инбокс, карточки сделок, история коммуникации, распределение по менеджерам. Это именно то, под что он строился.
По каким признакам выбрать
Telegram-воронка без менеджеров
Регистрация на вебинар, прогрев, продажа, допродажа - все в боте. Нет отдела продаж, нет смысла в CRM-пайплайне. Strelo.
Сделки через WhatsApp и Instagram
Клиент пишет в разные каналы, менеджер закрывает сделку руками. История нужна в одном месте. Kommo.
Магазин в Telegram с высоким трафиком
3000-5000 касаний в месяц, оплата через бота, уведомления. Лимиты активных сделок Kommo быстро закончатся. Strelo.
Агентство или команда продаж
Входящие из WhatsApp, Instagram, Telegram. Распределение по менеджерам, история коммуникации, KPI по сделкам. Kommo.
Про стоимость считайте конкретно. Kommo Advanced для команды из 3 человек - $75 в месяц, минимальный период 6 месяцев. Это $450 только на старте, без учета того, что рассылки и AI-агент появляются только на этом плане. Strelo не привязывает к долгосрочному контракту.
Если вы уже работаете в Telegram и ищете инструмент без CRM-экспертизы - посмотрите, как устроены автоворонки в Strelo. Для тех, кто оценивает рынок шире, есть обзор конструкторов Telegram-ботов с разбором сценариев.
Telegram-воронка без CRM-слоя
Конструктор сценариев, рассылки, AI-ответы из базы знаний и аналитика по каждому шагу - в одном кабинете. Без минимального срока подписки.
Открыть кабинетЧастые вопросы
Чем Kommo отличается от amoCRM?
Kommo - ребрендинг amoCRM для международного рынка. Тот же продукт, новое название. Функционально разницы нет.
Можно ли делать Telegram-рассылки через Kommo?
Рассылки (Broadcasts) доступны только с плана Advanced ($25 за пользователя в месяц). На базовом плане их нет.
Поддерживает ли Kommo Telegram-каналы и группы?
Нет. Kommo подключает только личные чаты через Telegram-бота. Каналы и группы не поддерживаются.
Что дешевле для старта - Strelo или Kommo?
Kommo требует минимум 6 месяцев подписки от $15 за пользователя. Рассылки и AI-агент появляются только с $25 за пользователя. Strelo не привязывает к долгосрочному контракту.
Есть ли у Kommo интеграция с GetCourse?
На странице маркетплейса Kommo есть коннекторы через сторонние сервисы (Albato и аналоги). Нативной встроенной интеграции с GetCourse в стандартных планах нет.