Strelo берут, когда вся продажа происходит в Telegram: сценарий, оплата и конверсия в одном кабинете. ChatApp Bot берут, когда команда операторов отвечает клиентам сразу в десяти каналах и нужен единый inbox.
Дальше - где каждый из них делает то, чего другой не умеет.
Где ChatApp Bot реально сильнее
Главный козырь ChatApp - мультиканальность. В одном окне оператора собраны Telegram, WhatsApp, Instagram, VK, Avito, Wildberries, Ozon и еще несколько каналов. Для команды из пяти человек, которая отвечает клиентам везде одновременно, - это закрывает конкретную боль.
Двусторонняя интеграция с Bitrix24 и amoCRM работает без оговорок: диалоги привязываются к карточке клиента, сделки создаются автоматически при первом сообщении. Если процесс уже выстроен в amoCRM, ChatApp встраивается в него.
Платформа зарегистрирована в реестре отечественного ПО. Для госсектора, банков и страховых компаний - это не опция, а требование.
И одна возможность, которой у Strelo нет: написать первым в Telegram по номеру телефона или username без предварительного согласия пользователя. Для холодных продаж и колл-центра с базой это принципиально.
Strelo vs ChatApp Bot: критерии для Telegram-продаж
Сравниваем по задачам, которые важны при продажах через Telegram
| Критерий | Strelo | ChatApp Bot |
|---|---|---|
| Каналы | Только Telegram | Telegram, WhatsApp, Instagram, VK, Avito, WB, Ozon и другие |
| Конструктор продающих воронок | Полный набор нод: оплата, серии касаний, GetCourse, условия | Сценарии для входящих, без нод продажи и оплаты |
| Встроенная оплата | Lava и Robokassa прямо в воронке | Нет встроенной оплаты |
| Аналитика конверсий | Визуальный фаннел с конверсией каждого узла | Нет самостоятельного модуля аналитики воронки |
| AI-ответы | Нода в редакторе, без отдельной подписки | Только на тарифе Максимальный (6 000 руб/мес), 1 000 ChatCoins |
| Интеграция с Bitrix24 / amoCRM | Нет прямой интеграции с CRM | Глубокая двусторонняя, автосоздание сделок |
| Конструктор ботов: порог входа | Доступен на всех тарифах | От тарифа Профессиональный: 4 000 руб/мес |
| Написать первым в Telegram | Нет такой функции | Да, по номеру или username |
| Реестр отечественного ПО | Нет данных | Зарегистрирован |
| Аналитика источников подписчиков | StreloPixel: UTM, реферальные ссылки | Нет встроенного трекинга источников |
Три ситуации, где выбор очевиден
Эксперт продает онлайн-курс за 30 000 руб через Telegram. Нужны лид-магнит, три касания с прогревом, кнопка оплаты и серия после покупки. Strelo собирает это в конструкторе: нода оплаты (Lava или Robokassa), нода GetCourse для зачисления, аналитика конверсии по каждому шагу. Чтобы сделать то же в ChatApp Bot, сначала нужно поднять CRM, настроить интеграцию с ней, потом описать автоматизацию в CRM. Три системы, три точки отказа.
Интернет-магазин ведет чат в Telegram, аккаунт на Avito и страницу в VK. Операторы переключаются между вкладками и теряют диалоги. ChatApp собирает все три канала в одно окно, привязывает переписку к клиенту. Strelo в этом сценарии не поможет: он работает только с Telegram.
Отдел продаж на входящих в amoCRM. Каждый лид создается вручную. ChatApp автоматически создает сделку в воронке amoCRM при первом сообщении из любого канала. Strelo не CRM и в этом сценарии не нужен.
Когда выбор очевиден
Онлайн-курс за 30 000 руб
Эксперту нужны прогрев, кнопка оплаты и зачисление в GetCourse. Strelo собирает это без CRM: нода оплаты, нода GetCourse, аналитика по шагам.
Магазин на Avito и VK
Операторы теряют диалоги при переключении между вкладками. ChatApp собирает Avito, VK и Telegram в одно окно и привязывает переписку к клиенту.
Отдел продаж в amoCRM
Каждый лид из любого канала сразу создается как сделка в amoCRM. ChatApp делает это автоматически. Strelo здесь не нужен.
Где Strelo решает задачу точнее
ChatApp Bot строит сценарии для обработки входящих. Strelo строит продающие воронки. Это разные задачи.
В ChatApp нет визуального фаннела с конверсиями по шагам. Непонятно, где люди уходят. В Strelo конверсия каждого узла видна прямо в конструкторе: поменял текст оффера и через час видишь, как изменился переход к оплате.
AI-ответы в ChatApp доступны только на тарифе Максимальный - 6 000 руб/мес за канал, 1 000 ChatCoins в месяц. В Strelo AI-оператор - это нода внутри воронки без отдельной подписки.
Конструктор ботов в ChatApp начинается с тарифа Профессиональный - 4 000 руб/мес за один канал. На Стартовом (1 000 руб/мес) конструктора нет вообще: только 50 диалогов в ручном режиме.
Рассылки в Strelo сегментируются по тегам и кастомным полям внутри платформы. Аналитика источников подписчиков - через StreloPixel: видно, из какой рекламы пришел каждый контакт.
Сильные стороны ChatApp Bot - и где выигрывает Strelo
- 10+ каналов в одном окне: Telegram, WhatsApp, Avito, WB, Ozon, Instagram, VK
- Двусторонняя интеграция с Bitrix24 и amoCRM, автосоздание сделок
- Написать первым в Telegram по номеру или username без согласия
- Регистрация в реестре отечественного ПО: обязательно для госсектора и банков
- 3 дня пробного доступа без привязки карты
- Воронки с оплатой (Lava, Robokassa) и GetCourse прямо в конструкторе - без CRM-прослойки
- Визуальный фаннел: конверсия каждого узла видна в редакторе, правишь оффер на месте
- AI-оператор как нода в воронке, без отдельного тарифа
- Аналитика источников через StreloPixel: UTM и реферальные ссылки внутри платформы
- Конструктор доступен сразу, без порога 4 000 руб/мес
Итог
Если продаете в Telegram и строите воронки - Strelo. Настройка от сценария до первой оплаты без выхода из кабинета, аналитика конверсий встроена, AI как нода без надбавки.
Если бизнес живет в нескольких каналах и нужна связка с Bitrix24 или amoCRM - ChatApp Bot делает это надежно. Особенно если у вас команда операторов или требование к реестру отечественного ПО.
Платить за оба нет смысла: задачи не пересекаются.
Попробовать конструктор воронок Strelo можно без привязки карты. Сравнение с другими платформами - в разборе сервисов автоворонок для Telegram.
Соберите первую воронку в Strelo
Регистрация без карты. Конструктор, оплата, AI и аналитика в одном кабинете.
Открыть StreloЧастые вопросы
Можно ли писать первым клиентам в Telegram без их согласия через ChatApp Bot?
Да, ChatApp Bot поддерживает инициативные сообщения в Telegram по номеру телефона или username без предварительного согласия. У Strelo такой функции нет.
Есть ли у ChatApp Bot бесплатный тариф?
Бесплатного тарифа нет. Есть 3 дня пробного доступа ко всем функциям без привязки карты.
Как Strelo отличается от ChatApp Bot по работе с воронками продаж?
В Strelo есть ноды оплаты (Lava, Robokassa), интеграция с GetCourse и визуальный фаннел с конверсией по каждому шагу прямо в конструкторе. ChatApp Bot строит сценарии для входящих, без нод оплаты и аналитики воронки.
ChatApp Bot работает с маркетплейсами Avito и Wildberries?
Да, ChatApp поддерживает Avito, Wildberries и Ozon как отдельные каналы в едином окне операторов. Тариф за каждый маркетплейс - 600 руб/мес.
Когда стоит рассмотреть ChatApp Bot вместо Strelo?
Если у вас команда операторов, которая отвечает в Telegram, WhatsApp, Avito и VK одновременно, и уже настроена amoCRM или Bitrix24 - ChatApp закрывает эти задачи. Strelo не работает за пределами Telegram и не интегрируется с этими CRM.