Botman работает. Его бесплатный тариф реально бесплатный: 100 подписчиков без ограничения по времени, не 14-дневный триал. Мобильное приложение с единым инбоксом по всем каналам - на любом тарифе, включая Free. Это конкретные преимущества, и они объясняют, почему сервис популярен.
Но есть ситуации, когда Botman перестает подходить.
Четыре ситуации, когда ищут замену
Только Telegram, без VK и Avito
Мультиканальная архитектура Botman дает компромиссы тем, кто работает в одном канале. Telegram-специфика - реакции, кружочки, редактирование сообщений - частично.
AI нужен постоянно, а не разово
На PRO (900 руб./мес.) AI-агент - отдельная опция за 990 руб./мес. Итого 1890 руб. при постоянном потоке входящих. На Premium с AI - 3080 руб./мес.
Нужна аналитика по шагам воронки
Botman показывает аналитику трафика и рассылок. Процент конверсии на каждом узле цепочки - где именно уходят люди - не отображается.
GetCourse или прием оплаты из конструктора
Botman подключает GetCourse через вебхуки. Lava и Robokassa - не в конструкторе нативно. Если нужно управлять заказами прямо из сценария, это трение.
Самый частый повод сменить платформу - не цена, а функция, которой нет. Botman строит единый сценарий сразу под несколько каналов. Удобно, если ведете коммуникацию в VK и Telegram параллельно. Но если работаете только в Telegram, мультиканальная архитектура становится ограничением: реакции, видео-кружочки, редактирование отправленного сообщения - либо недоступны, либо сделаны частично.
На что смотреть при замене
Каналы
Если бизнес работает в VK, Avito и Telegram одновременно - нужен мультиканальный сервис. Если только Telegram - мультиканальность ничего не добавляет.
AI и его стоимость
Считайте полную стоимость: базовый тариф плюс надбавка за AI-запросы. При 2000 диалогов в месяц разница между встроенным и отдельным AI-модулем - 1000-3000 руб./мес.
Аналитика воронки
Базовая аналитика - число подписчиков и кликов. Нодовая аналитика - процент людей, дошедших до каждого шага. Второе нужно, чтобы найти слабое место в сценарии.
Прием оплаты
Смотрите, как подключена оплата: через вебхук во внешний сервис или нативно в конструкторе. Нативная интеграция - меньше точек отказа.
Мобильное приложение
Если операторы отвечают с телефона - проверяйте, на каком тарифе доступно приложение. У Botman оно бесплатно на всех тарифах, включая Free.
A/B-тесты
Если планируете тестировать офферы и точки захвата - нужна нода A/B-сплита прямо в конструкторе, а не ручная перестройка сценариев.
Теперь про деньги. На тарифе PRO (900 руб./мес.) AI-агент - отдельная опция за 990 руб./мес. на 1000 запросов. Реальная стоимость PRO с AI: 1890 руб./мес. На Premium (2490 руб./мес.) AI стоит дополнительно 590 руб./мес. Нормально, если AI нужен разово. Дорого, если он обрабатывает поток входящих круглосуточно.
Strelo против Botman: факты по ключевым параметрам
Оба сервиса закрывают Telegram-автоматизацию. Разница - в глубине инструментов для Telegram-продаж и модели ценообразования на AI.
| Критерий | Strelo | Botman |
|---|---|---|
| Каналы | Только Telegram | Telegram, VK, Avito, MAX, ОК, веб-чат |
| Бесплатный тариф | Есть пробный период | До 100 подписчиков бессрочно |
| AI-агент | Встроен в логику воронки, без отдельного счетчика | Отдельная опция: +990 руб./мес. на PRO, +590 руб./мес. на Premium |
| Аналитика воронки | Визуальная: процент конверсии на каждом узле цепочки | Аналитика трафика и рассылок без нодовой разбивки |
| Telegram-специфика | Реакции, видео-кружочки, редактирование сообщений, A/B-сплит нод | Базовые Telegram-функции в мультиканальном конструкторе |
| Прием оплаты | Lava и Robokassa нативно в конструкторе | YuKassa, Tinkoff Pay, Prodamus через интеграции |
| GetCourse | Нативная нода в конструкторе | Через интеграцию и вебхуки |
| Мобильное приложение | Нет отдельного приложения | iOS, Android, RuStore - бесплатно на всех тарифах |
| CRM и инбокс | CRM с карточкой контакта, инбокс для команды | Единый инбокс по всем каналам в вебе и приложении |
Конкретный пример. Онлайн-школа продает курс за 30 000 руб. через Telegram и хочет понять, где уходят люди - после первого сообщения, после демо-урока или на странице оплаты. В Strelo это видно в визуальной аналитике воронки: процент прохождения считается на каждом узле цепочки относительно триггера, а не общего числа пользователей. Поменяли оффер в ноде - через сутки видно, изменилась ли конверсия именно на этом шаге. В Botman аналитика трафика и рассылок есть, нодовой разбивки по шагам нет.
Если задача - мультиканальный бот с оператором и мобильным приложением на Free-тарифе, Botman закрывает это лучше Strelo. Strelo заточен под другое: Telegram-продажи с числами по каждому шагу воронки, нативной нодой GetCourse, приемом оплаты через Lava и Robokassa прямо в конструкторе без внешних вебхуков.
Есть и другие варианты. SaleBot - популярный выбор для тех, кто работает с GetCourse: прямая интеграция без API-прослойки давно стала его главным аргументом. Если нужна именно эта связка, смотрите сравнение SaleBot с другими сервисами.
Как перейти на Strelo за неделю
Зафиксируйте текущие сценарии
Выгрузите или сделайте скриншоты всех активных цепочек. Запишите, какие триггеры запускают каждый сценарий и какие переменные хранятся по контактам.
Зарегистрируйтесь и подключите бота
Создайте аккаунт на strelo.ru/dashboard, подключите Telegram-бота через BotFather. Это занимает 5-10 минут. Старый бот продолжает работать параллельно.
Пересоберите воронку в конструкторе
Начните с самого короткого сценария - обычно приветственная цепочка из 3-5 шагов. Так проще разобраться с логикой конструктора до того, как переносить сложные ветки.
Перенесите базу подписчиков
Импортируйте контакты через CSV или API. Если подписчики набраны через другой сервис, проверьте, что у них есть активный диалог с ботом - иначе первое сообщение потребует повторного нажатия Start.
Подключите интеграции
GetCourse, Lava или Robokassa подключаются через соответствующие ноды в конструкторе. Google Sheets и вебхуки - отдельно через настройки.
Запустите и смотрите на аналитику
После первых 50-100 прохождений воронки визуальная аналитика покажет, на каком шаге уходят люди. Это первая точка оптимизации.
Переход с Botman занимает от одного дня до недели - зависит от сложности сценариев. Основная работа: пересборка цепочек в новом конструкторе и перенос базы подписчиков. Ниже конкретный маршрут.
Что Botman делает хорошо - и где смотреть другое
- Бесплатный тариф без срока: до 100 подписчиков, 1 сценарий, конструктор работает бессрочно
- Мобильное приложение на всех тарифах включая Free: iOS, Android, RuStore, биометрия, голосовые
- Шесть каналов в одном конструкторе: Telegram, VK, Avito, MAX, ОК, веб-чат
- AI-агент обучается на PDF, DOCX и URL без промптов, держит контекст и передает оператору с резюме диалога
- Двухуровневая реферальная программа с пожизненными выплатами: 20% первый уровень, 5% второй
- AI на PRO и Premium - дополнительная оплата: +990 руб./мес. на PRO, +590 руб./мес. на Premium
- Нодовой аналитики воронки с процентом конверсии на каждом шаге нет
- Telegram-специфика (реакции, кружочки, A/B-сплит нод) ограничена мультиканальной архитектурой
- Lava и Robokassa не встроены нативно в конструктор
Telegram-воронка с аналитикой по шагам
Конструктор, CRM, рассылки, прием оплаты и аналитика воронки в одном кабинете. Подключите бота и запустите первый сценарий за 15 минут.
Открыть кабинетЧастые вопросы
Botman или Strelo - что выбрать для продаж в Telegram?
Продажи только в Telegram и нужна аналитика по каждому шагу воронки плюс нативный прием оплаты - берите Strelo. Работаете параллельно в VK, Avito и Telegram или нужно мобильное приложение для операторов на бесплатном тарифе - берите Botman.
Работает ли AI-агент Botman на бесплатном тарифе?
Нет. На тарифе Free AI-агент недоступен. На PRO (900 руб./мес.) AI подключается отдельно за 990 руб./мес. - это 1000 запросов в месяц.
Сколько стоит мобильное приложение Botman?
Бесплатно на всех тарифах, включая Free. Приложение доступно в RuStore, App Store и Google Play, поддерживает единый инбокс по всем каналам с push-уведомлениями и биометрической авторизацией.
Как перенести базу подписчиков из Botman в другой сервис?
Выгрузите контакты из Botman в CSV, затем импортируйте в новый сервис. Подписчики привязаны к боту, а не к платформе. Если подключаете нового бота, первое сообщение потребует от пользователей повторного нажатия Start.
Можно ли принимать оплату через Botman?
Да. Botman интегрируется с YuKassa, Tinkoff Pay и Prodamus. Lava и Robokassa через Botman не подключаются нативно - только через сторонние вебхуки.